1. Общие положения.

♦    Правила пользования Муниципальным бюджетным учреждением культуры «Межпоселенческая центральная районная библиотека» - правовой акт, определяющий взаимные права и обязанности пользователей и библиотечного персонала в процессе библиотечного обслуживания.

♦   Настоящие Правила разработаны и утверждены в соответствии с Конституцией Российской Федерации. Гражданским Кодексом РФ, Федеральными законами «О библиотечном деле», «Об информации, информационных технологиях и защите информации» (от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ); ФЗ «О защите прав потребителей». Кодексом профессиональной этики российского библиотекаря, «Об авторском праве и смежных правах», и Уставом Муниципального бюджетного учреждения культуры «Межпоселенческая центральная районная библиотека» Башмаковского района Пензенской области, Правилами внутреннего трудового распорядка для сотрудников МБУК «МЦРБ», Положением о платных услугах.

2. Право пользования библиотекой имеют:

♦   Жители р.п. Башмаково независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии. Граждане, не имеющие постоянной регистрации, вправе пользоваться фондами нашей библиотеки в читальном зале в соответствии с «Положением о платных услугах» и «Положением о взимании разового денежного залога».

♦  Юридические лица, независимо от формы собственности и организационно-правовых форм, находящиеся в муниципальном образовании. Порядок пользования библиотечными фондами юридическими лицами определяется настоящими Правилами и договорами на библиотечное обслуживание.

3. Порядок записи пользователей в библиотеку:

♦   Запись в библиотеку осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность. Дети до 14 лет записываются на основании документов, удостоверяющих личность их родителей, опекунов, представителей. Родители или законные представители детей должны ознакомиться с Правилами пользования библиотекой, письменно (своей подписью) заверить свою обязанность соблюдения их, а также заполнить два бланка Договора об обслуживании.

♦  Читательский формуляр оформляется на основании документа, удостоверяющего личность, и содержит сведения о пользователе (ФИО, пол, год рождения, паспортные данные, сведения о регистрации по месту жительства и временной регистрации по месту пребывания, телефон, сведения об образовании, место работы/учёбы, должность, порядковый номер читательского формуляра, который сохраняется за ним до конца года, личную подпись пользователя. Пользователь подписывает соглашение об обработке персональных данных. Формуляры с персональными данными пользователей хранятся в закрытых ящиках, доступ к которым имеют лишь сотрудники, согласно списку, утверждённому директором библиотеки.

4. Пользователи библиотеки имеют право:

♦    Беспрепятственно посещать библиотеку согласно режиму ее работы:

♦   Бесплатно получать в библиотеке полную информацию о составе ее фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного обслуживания:

♦   Бесплатно получать произведения печати и иные материалы для пользования в читальном зале;

♦   Получать документы или их копии по межбиблиотечному абонементу из других библиотек в установленном порядке;

♦   Использовать справочно-библиографический аппарат;

♦   Пользоваться справочно-библиографическим и информационным обслуживанием; ♦  Получать библиотечно-библиографические знания, навыки и умения самостоятельного пользования библиотекой, книгой, информацией.

♦   Пользоваться другими видами услуг, в том числе платными, перечень которых определен положением о платных услугах;

♦   Участвовать в мероприятиях, проводимых библиотекой;

♦   Обращаться в администрацию библиотеки и в вышестоящие органы управления в случае конфликтных ситуаций.

♦   Входить в состав различных советов при библиотеке, вносить предложения по улучшению работы библиотеки, ее структуры.

5. Право особых групп пользователей библиотек:

♦    Инвалиды и участники Великой Отечественной войны, ветераны труда имеют право на внеочередное обслуживание и бесплатное пользование услугами библиотеки.

6 .  Правила пользования абонементом.

♦    Абонемент - подразделение отдела обслуживания и отдела детского чтения библиотеки, осуществляющее выдачу документов для использования вне библиотеки на определенных условиях.

♦    Срок пользования документами:

 -  30 дней с возможностью продления до 30 дней по личному обращению пользователя или по телефону;

 -  документы платного абонемента выдаются сроком на 7 дней (согласно Положению о платных услугах)

 -  не возвращение в указанный срок документа, без предупреждения библиотекаря о продлении срока пользования, считается как сверхнормативное пользование документа и является платной услугой (в соответствии с Положением о платных услугах). Пользователям, не заплатившим штраф за сверхнормативное пользование, срок пользования изданиями не продлевается и обслуживание их в Библиотеке прекращается до погашения штрафа.

♦   Количество  одновременно выдаваемых документов для пользования на абонементе - не более 5-и экземпляров.

♦   При получении документов пользователь обязан расписаться за каждый выданный ему документ, при возвращении подпись пользователя погашается подписью библиотекаря. Дошкольники и учащиеся 1-2 классов за получение документов не расписываются. Гарантом является подпись родителей или иных законных представителей, ознакомленных с Правилами пользования библиотекой.

♦   Абонемент предоставляет пользователям дополнительные платные услуги в соответствии с «Положением о платных услугах» и согласно «Перечню платных услуг».

7.  Правила пользования читальным залом.

♦   Читальный зал - подразделение отдела обслуживания и отдела детского чтения библиотеки,   осуществляющее выдачу документов для работы в  помещении библиотеки в ее рабочее время или вне библиотеки, согласно Положению о платных услугах.

♦   Количество одновременно выдаваемых документов для пользования в читальном зале - не более 5-и экземпляров.

♦   Энциклопедии, редкие и ценные книги,   а также единственные   (последние) экземпляры выдаются для работы только в читальном зале.

♦   Использование   личных   книг   и   периодических   изданий   допустимо   после разрешения (оповещения) сотрудников читального зала.

♦   Читальный зал предоставляет пользователям дополнительные платные услуги в соответствии с «Положением о платных услугах» и согласно «Перечню платных услуг».

♦   Библиотека предоставляет доступ к имеющимся электронным документам и базам данных в помещении библиотеки.

♦   Осуществляет поиск информации по запросам пользователей с использованием электронных ресурсов.

♦   Предоставляет пользователям бесплатный доступ к электронным ресурсам: справочно-правовым системам.

♦   Запись на электронные носители информации, необходимой пользователям, осуществляет только библиотекарь.

♦   Пользователь может обратиться за помощью к библиотекарю и получить бесплатную консультацию по вопросам поиска информации в электронных каталогах, справочно-правовых системах, информационных ресурсах Интернет.

♦   Пользователям запрещено:

-   Самостоятельно производить установку дополнительного и перенастройку установленного программного обеспечения. В случае сбоев в работе программного обеспечения пользователь должен немедленно обратиться к библиотекарю, не производя самостоятельных действий.

-   Использовать доступ к Интернет для просмотра сайтов, содержащих информацию порнографического, экстремистского, террористического характера, пропагандирующих насилие над личностью.

♦   Доступ к Интернет является платной услугой и осуществляется на основании «Положения о платных услугах» и согласно «Перечню платных услуг».

♦   Библиотеки обязаны вести журнал учета пользователей Интернет-ресурсами, в котором отражается следующая информация: Ф.И.О. пользователя, название сайта, цель и время посещения.

9   Обязанности пользователей библиотеки:

♦   Ознакомиться с «Правилами пользования библиотекой», подтвердив факт ознакомления с ними и обязательство об их выполнении своей подписью на читательском формуляре, и соблюдать их;

♦   Бережно относиться к книгам, произведениям печати и другим носителям информации, полученным из фонда библиотеки;

♦   Просматривать полученные документы при их выдаче, в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщать об этом библиотекарю, в противном случае пользователь несет ответственность за все дефекты, обнаруженные при сдаче документов;

♦   Заменить издания в случае их утраты или порчи такими же изданиями, признанными библиотекой равноценными или возместить их индексированную стоимость, равную рыночной стоимости издания в настоящее время; при этом равноценными считаются документы при условии соблюдения следующих критериев: стоимость документа, принимаемого взамен утерянного, должна быть не менее стоимости утерянного документа, с учетом переоценки стоимости библиотечных фондов и, как правило, изданные за последние 1-3 года. Ответственность за несовершеннолетних пользователей до 14 лет несут родители или иные законные представители.

♦   Бережно относиться к иному имуществу библиотеки, возмещать причиненный библиотеке ущерб;

♦   Ежегодно проходить перерегистрацию читателей;

♦   Сообщить в Библиотеку в течение 30 дней об изменении места работы, учебы, а также перемене фамилии, места жительства и номера телефона

♦   Возвращать произведения печати и иные материалы, полученные из фондов библиотеки в установленный срок

♦   Не выносить из помещений Библиотеки произведения печати и иные материаты из фондов Библиотеки, если они не записаны в читательском формуляре

♦   Не делать в книгах или иных материалах никаких пометок, подчеркиваний, не вырывать и не загиоать страниц

♦   Расписываться за каждый полученный экземпляр в своем читательском формуляре:

♦   Продлевать срок пользования изданиями, посетив библиотеку или позвонив по телефону;

♦   Пользуясь платными услугами библиотеки, своевременно оплачивать их;

♦   Не нарушать расстановки фонда в библиотеке, не вынимать карточек из каталогов и картотек;

10.  Пользователям запрещено:

♦     Посещать библиотеку в состоянии алкогольного, токсического, наркотического опьянения;

♦   Выносить документы из помещения библиотеки, если они не записаны в формуляре читателя;

♦   Производить видеосъемку в помещении библиотеки без разрешения сотрудников;

♦   Самостоятельно расклеивать на территории библиотеки афиши, объявления и другие материалы политического или рекламного характера;

♦   Входить в служебные помещения, пользоваться служебными телефонами, служебными каталогами и картотеками без разрешения сотрудников библиотеки;

♦   Подключать к электрической сети ноутбуки и т.п. без разрешения библиотекаря.

11.  Ответственность пользователей за нарушение Правил пользования библиотекой:

♦   Пользователи, нарушившие Правила пользования, причинившие Библиотеке ущерб, а также беспокойство другим пользователям, несут административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством и Правилами пользования Библиотекой.

♦   Пользователи, нарушившие Правила пользования Библиотекой, могут быть лишены возможности пользования Библиотекой на срок от 1 месяца до полного лишения пользования Библиотекой или до момента устранения им нарушения и компенсации ущерба, нанесенного Библиотеке.

12. Права Библиотеки:

Библиотека имеет право:

♦   Самостоятельно определять содержание и конкретные формы своей деятельности в   соответствии  с  целями  и  задачами,   указанными  в   Уставе МБУК «МЦРБ» Башмаковского района Пензенской области.

♦   Определять условия использования библиотечных фондов.

♦   Использовать внестационарные формы обслуживания пользователей на основе договоров с юридическими и физическими лицами.

♦   Обслуживать пользователей по групповым и семейным формулярам.

♦   Определять виды и размеры компенсации ущерба, нанесенного пользователями.

♦   При нарушениях, не отраженных в настоящих Правилах. Администрация МБУК «МЦРБ»   оставляет за собой право принимать решение по каждому конкретному случаю.

♦   Оказывать дополнительные услуги, в том числе платные, в соответствии с «Положением о платных услугах», согласно «Перечню платных услуг».

♦   Взимать денежный залог при обслуживании граждан, проживающих вне зоны обслуживания.

13. Обязанности Библиотеки:

Библиотека обязана:

♦   Создавать условия для осуществления прав пользователей на свободный доступ к информации и документам из библиотечных фондов.

♦   Содействовать формированию у пользователей информационных потребностей, осуществлять мероприятия по привлечению населения к чтению и пользованию муниципальными библиотеками.